Pourquoi choisir Pluritek : enjeux et atouts de la société

Les enjeux des entreprises aujourd’hui

Quels que soient sa taille et son secteur d’activité, un système d’information performant est au centre du bon fonctionnement de toute entreprise. Que le parc soit constitué de quelques ou de plusieurs centaines de PC et serveurs, l’informatique est le système nerveux de toute organisation. Son bon fonctionnement fait partie des priorités « hautes » de chaque chef d’entreprise.

La fourniture de matériels, hardware et software, correspondant véritablement aux besoins et aux attentes des entreprises est devenu un enjeu majeur et prioritaire, et tout particulièrement en période de crise, quand la rentabilité est devenue une exigence au quotidien.

La mission de Pluritek est d’apporter aux TPE, aux PME/PMI et aux grandes entreprises, des matériels informatiques performants et efficaces, leur permettant de se concentrer sur leur cœur de métier, en confiant à des experts la gestion des problématiques liées au hardware et software.

Créée en 2001 Société Pluritek a une double vocation :

  • La distribution de matériels, périphériques et consommables informatiques
  • Le conseil depuis l’avant-vente, jusqu’à l’implémentation des matériels ou leur maintenance, dans le cadre de la gestion de projets.
Les atouts de Pluritek : la satisfaction du client au cœur de la démarche commerciale

Choisir Pluritek comme prestataire mais aussi comme partenaire c’est être assuré d’avoir un interlocuteur unique, professionnel et à l’écoute tout au long de la négociation commerciale. Sylvie Lang a créé la société Pluritek en 2001 ; elle est entourée d’une équipe d’experts pour répondre aux problématiques spécifiques de chacun de ses clients mais elle reste et demeure l’interface unique pour suivre le déroulement de chaque projet et répondre au fur et à mesure aux interrogations de ses clients. Alors que beaucoup de sociétés naissent et disparaissent au gré de ses actionnaires, Pluritek est une société aux capitaux exclusivement français et qui conserve le même management depuis de nombreuses années, dès sa création. Chez Pluritek, il n’y a pas de centre d’appels anonyme, c’est Sylvie Lang, la directrice elle-même qui écoute, analyse et propose en s’engageant et en tenant ses engagements.

Satisfaire ses clients, c’est d’abord savoir les écouter et prendre connaissance d’une manière approfondie de leurs besoins, de leurs attentes, de leurs contraintes et avant tout de leurs priorités. Sylvie Lang a la volonté permanente de ne proposer à ses clients que des solutions pertinentes, en parfaite adéquation avec leurs besoins. Proposer des solutions adaptées, c’est garantir aux clients d’acheter en toute sérénité, en toute sécurité et en parfaite confiance. C’est pourquoi les clients de Pluritek sont fidèles à la société, la recommandent à leur entourage et reviennent régulièrement exprimer leurs besoins en matériel informatique, hardware et software au fur et à mesure de l’évolution de leur entreprise.

Satisfaire les clients, c’est bien entendu aussi proposer des tarifs extrêmement compétitifs ; chaque entreprise, et tout particulièrement en cette période de crise économique, a comme objectifs d'acheter au meilleur prix mais aussi et surtout d'avoir les meilleurs conseils avant-vente... C’est donc une stratégie commerciale proposée par Pluritek que de proposer des prix agressifs et tout particulièrement sur les gammes HP et Dell. Pluritek bénéficie en effet des accords suivants :

Adobe
Dell
EMC2
HP
Microsoft
VM

Satisfaire les clients, c’est aussi s’engager et tenir ses engagements en termes de qualité des solutions proposées, en termes de qualité des équipes des experts proposés mais aussi en termes de respect des délais. La course à la compétitivité, aux résultats financiers, nécessite que le système d’information soit toujours opérationnel et que les matériels commandées soit livrés en temps et en heure. Pluritek s’engage sur des délais de livraison de 24 ou 48 h et les respecte. quand le client le demande.